Thông báo Amazon cho biết họ đã thực hiện "phân tích kỹ lưỡng dữ liệu của 1.372.000 nhân viên tuyến đầu của Amazon và Whole Foods Market trên khắp Mỹ được tuyển dụng từ ngày 1/3 đến 19/9/2020". Amazon khẳng định tỷ lệ nhiễm bệnh 19.816 trong hơn 1,3 triệu nhân viên của họ vẫn thấp hơn 42% so với dự báo dựa vào báo cáo từ Đại học Johns Hopkins, trong bối cảnh đại dịch Covid-19 lây lan mạnh. Số liệu này bao gồm các nhân viên thời vụ và những người có thể đã lây bệnh bên ngoài nơi làm việc. Minnesota có tỷ lệ cao nhất, với gần 32 người trên 1.000 nhân viên.
Dữ liệu về sự lây nhiễm dịch bệnh được đưa ra khi Amazon chuẩn bị cho sự kiện bán hàng hàng năm vào ngày 13 và 14/10, đánh dấu một thời kỳ bận rộn của các nhân viên làm công việc vận hành kho và giao hàng. Amazon cũng đã công bố kế hoạch thuê thêm 100.000 nhân viên trong mạng lưới hoạt động của mình vào tháng trước. Bắt đầu từ tháng 3, Amazon đã thuê 100.000 công nhân mới trong vài tuần để đáp ứng nhu cầu gia tăng từ khách hàng và công bố kế hoạch thuê thêm 75.000 vào tháng 4.
Trước đó, Amazon đã nhiều lần chống lại việc chia sẻ dữ liệu toàn diện với công chúng và với chính nhân viên của mình về tổng số ca nhiễm Covid-19 được xác nhận tại các kho hàng của họ. Một số nhân viên, chính trị gia và công đoàn đã chỉ trích Amazon đẩy nhân viên vào tình thế nguy hiểm khi vẫn cho hoạt động các kho hàng trong đại dịch.
Sau đó Amazon cho biết đã thực hiện nhiều bước để ngăn chặn sự lây lan của virus, bao gồm thực hiện hơn 150 "thay đổi quy trình" đối với các hoạt động của mình để tăng cường an toàn. Trong đó có việc kiểm tra thân nhiệt, áp dụng phần mềm giãn cách xã hội và nhiều quy trình đảm bảo an toàn khác.
Sau khi công bố dữ liệu trên, trong một bài đăng trên mạng xã hội, Amazon khuyến khích các doanh nghiệp khác công bố số liệu tương tự. Họ cũng tuyên bố sẽ mở rộng việc xét nghiệm lên 50.000 nhân viên tại Mỹ mỗi ngày, từ nay đến tháng 11.
Số liệu do Amazon công bố đã cung cấp cái nhìn hiếm hoi về tác động của dịch bệnh lên một doanh nghiệp Mỹ sử dụng lượng lao động khổng lồ. "Thông tin của chúng tôi sẽ có ý nghĩa hơn nếu có số liệu tương tự từ các doanh nghiệp lớn khác để so sánh", Amazon cho biết, đồng thời kỳ vọng các con số này "sẽ hữu dụng khi giới chức cân nhắc việc mở cửa lại các cơ sở công cộng và các công ty xem xét thời điểm và phương pháp đưa nhân viên quay lại làm việc".
An toàn kho hàng đã trở thành một lĩnh vực được giám sát gắt gao, vì hoạt động kinh doanh của Amazon vẫn tăng trưởng mạnh ngay cả khi nền kinh tế thế giới bị sa lầy trong một cuộc suy thoái do đại dịch gây ra. Giám đốc điều hành Jeff Bezos, người giàu nhất thế giới, đã chứng kiến tài sản tăng lên hàng chục tỷ USD trong năm nay và vượt mốc 200 tỷ USD.
Sơn Nam (Theo CNN)