Theo South China Morning Post, sự việc được con gái bà Yu phát hiện gần đây, sau khi nhận ra mẹ đã tiêu hết khoản tiền dành dụm nhiều năm. Cô sau đó tìm đến một chương trình truyền hình ở Thượng Hải để nhờ hỗ trợ.
Từ năm 2016, bà Yu sử dụng nhiều dịch vụ tại một chi nhánh của chuỗi làm đẹp, chăm sóc tóc Yongqi và một cơ sở y tế thẩm mỹ tên Rouyi, do nhân viên Yongqi giới thiệu. Các dịch vụ gồm căng da, căng chỉ, massage kinh lạc, phun xăm lông mày và môi.
Hóa đơn do con gái bà thu thập cho thấy một số dịch vụ có giá cao gấp 10-20 lần mức phổ biến trên thị trường. Riêng một liệu trình phun xăm môi gồm nhiều công đoạn có giá 39.800 nhân dân tệ (khoảng 154 triệu đồng).
Các hóa đơn cũng cho thấy bà Yu nhiều lần thực hiện cùng một dịch vụ phun xăm, dù không cần thiết.
Ảnh minh họa: SCMP
Bà Yu cho biết không để ý đến chi phí vì nghĩ mình có điều kiện. Khoản tiền tiết kiệm của bà chủ yếu đến từ việc bán nhà.
Đến khi con gái phát hiện sự việc, bà đã không còn đủ tiền thuê nhà và phải bán cả trang sức để trang trải cuộc sống.
Không chỉ chi tiền tại salon, bà Yu còn được nhân viên giới thiệu đến một cơ sở thẩm mỹ khác, nơi thu 300.000 nhân dân tệ (khoảng 1,16 tỷ đồng) cho một dịch vụ được gọi là "chăm sóc vùng kín". Tuy nhiên, bà không thực hiện liệu trình này mà sau đó được chuyển sang sử dụng các dịch vụ chăm sóc da khác.
Trên hóa đơn của cơ sở này xuất hiện những hạng mục có tên "ghế hạnh phúc" và "khoang không gian", nhưng bà Yu không giải thích được đó là những dịch vụ gì.
South China Morning Post cho biết đã liên hệ cơ sở thẩm mỹ để hỏi về các khoản thu, nhưng những số điện thoại ghi trên hóa đơn đều không thể liên lạc. Con gái bà sau đó phát hiện cơ sở này thu tiền thông qua tài khoản của salon Yongqi.
Một nhân viên Yongqi cho rằng chính bà Yu chủ động yêu cầu thực hiện nhiều liệu trình vì lo lắng về ngoại hình. Người này nói giá các dịch vụ đều được niêm yết rõ ràng và việc bà Yu thanh toán đồng nghĩa với chấp nhận mức giá.
Salon sau đó hoàn trả một phần khoản tiền ứng trước cho bà Yu để giải quyết vụ việc. Đại diện quản lý cơ sở cho biết hai bên đã dàn xếp và từ chối cung cấp thêm thông tin.
Bà Yu không khởi kiện. Salon vẫn hoạt động, chưa có thông tin về việc bị đình chỉ hay điều tra chính thức.
Cơ sở thẩm mỹ nơi bà Yu sử dụng các dịch vụ làm đẹp. Ảnh: KNews
Vụ việc thu hút sự chú ý trên mạng xã hội Trung Quốc bởi khoản tiền bà Yu bỏ ra cho các dịch vụ làm đẹp. Một số ý kiến cho rằng người cao tuổi có quyền chăm sóc ngoại hình như mọi khách hàng khác, nhưng nhu cầu làm đẹp không nên bị các cơ sở kinh doanh lợi dụng để thúc đẩy những khoản chi thiếu hợp lý.
Hoàng Yến (theo KNews, SCMP)