Tập 1 của phim đạt điểm rating 37,1 - cao nhất trên sóng TVB trong tám năm qua. Bốn tập đầu đạt rating trung bình 31,9, tương đương 2,1 triệu người xem. Đây là một thành tích hiếm hoi trong mấy năm trở lại đây, khi truyền hình Hong Kong ngày càng "lao dốc".
Hai trang báo Sina và Zaobao cho rằng trong mùa dịch viêm phổi cấp, công chúng Hong Kong hạn chế ra ngoài, không còn lựa chọn giải trí nào khác ngoài xem tivi và lên mạng. Họ chỉ ra một số phim TVB lúc trước từng có rating tăng vọt khi Hong Kong gặp bão, gồm tập 11 của phim Trở về Tam Quốc năm 2012 đạt 42 điểm, tập cuối phim Cự luân năm 2016 đạt 33,3 điểm, tập đầu phim Anh hùng Thành Trại năm 2016 đạt 31 điểm...
Rating truyền hình tại Hong Kong cao, nhưng Bằng chứng thép 4 được chấm điểm thấp trên diễn đàn phim Trung Quốc Douban, với 5,9/10 điểm. Bộ phim cũng nhận nhiều lời chê hơn lời khen. Trang Zaobao đánh giá, dàn diễn viên của phim không thu hút như ba phần trước. Trong đó, nam chính Huỳnh Hạo Nhiên (vai chuyên viên cao cấp tổ pháp chứng) diễn cứng, không đủ sức gồng gánh bộ phim như cách Âu Dương Chấn Hoa từng thể hiện trong phần 1 và 2.
Câu chuyện phim bị chê thiếu "cảm giác con người" và mất "chất TVB". Cảnh sát đa phần cầm máy tính bảng để thảo luận vụ án, ít ra ngoài điều tra. Pháp chứng (bộ phận phân tích bằng chứng) chủ yếu dùng máy móc phân tích, không cần suy luận quá nhiều. Phim lê thê ở những nội dung bên lề, nhưng giải quyết quá nhanh mấu chốt vụ án, kể chuyện lộn xộn. Ngoài ra, màu phim, cách dàn nhân vật chính xuất hiện mỗi lần có vụ án mới bị nhận xét kém thẩm mỹ và cũ kỹ.
Trước các bình luận tiêu cực nhiều hơn tích cực, giám đốc sản xuất Mai Tiểu Thanh vẫn kỳ vọng, Bằng chứng thép 4 đạt rating 40 điểm ở tập cuối. Bà cho biết, đây là bộ phim đầu tiên trong 40 năm sự nghiệp của bà phải quay lại hơn 100 cảnh, bằng một series dài 20 tập. Phim lùi chiếu từ tháng 11 năm ngoái sang tháng 2 năm nay vì scandal á hậu Hoàng Tâm Dĩnh cặp kè đàn ông có vợ. Vai diễn của cô được Thang Lạc Văn thay thế, buộc đoàn phim phải quay lại nhiều cảnh.
Phong Kiều (Theo Sina, Zaobao)