Chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet và cài ứng dụng thanh toán MoMo được một số người dùng lựa chọn thay thế ví truyền thống trong hầu hết chi tiêu, mua sắm nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng. Kể từ tháng 7/2019, tính năng hoàn tiền của Ví MoMo được áp dụng cho hơn 12 triệu người dùng, không phân biệt lịch sử chi tiêu hay điểm tích luỹ.
Mức hoàn tiền hiện tại là 2 triệu đồng mỗi tháng và có thể lên đến 24 triệu đồng trong một năm. Vào những sự kiện đặc biệt do Ví MoMo tổ chức, người dùng có thể được hoàn tiền đến 50%. Ngày hội hoàn tiền lần đầu tiên sẽ diễn ra trong 3 ngày, 1-3/8.
Để được hoàn tiền, MoMo không tính phí duy trì tài khoản hay đòi hỏi những điều kiện phức tạp. Người dùng sử dụng số điện thoại của mình để mở tài khoản và thao tác liên kết ngân hàng, mua sắm, thanh toán dễ dàng trên nền tảng trực tuyến.

Tính năng hoàn tiền được áp dụng cho tất cả giao dịch qua Ví MoMo.
Hoàn tiền theo hình thức "bỏ ống heo"
Tính năng hoàn tiền của MoMo được ví như tiền bỏ ống heo - một nét văn hóa của người Việt. Vì thế, Ví MoMo cũng chọn hình ảnh heo đất để biểu trưng cho tính năng này. Mỗi giao dịch được hoàn tiền khi mua sắm bằng được để riêng vào "heo tiết kiệm" trên ứng dụng. Số tiền tiết kiệm càng nhiều, chú heo sẽ càng mập ra. Người dùng dễ dàng biết được mình đã để dành được bao nhiêu và có thể chuyển về tài khoản chính để sử dụng bất kỳ lúc nào.
Heo đất còn là nơi giữ tiền thưởng thắng cuộc cho khi người dùng chơi Tường Lửa trên Ví MoMo. Gameshow Tường Lửa phát sóng lúc 20h30 thứ Năm hằng tuần trên kênh VTV3. Vào thời điểm này, người dùng ví MoMo có thể tham gia trả lời câu hỏi để nhận thưởng với giá trị lên đến hàng trăm triệu đồng.

Người dùng có thể tham gia gameshow và nhận giải thưởng qua Ví MoMo.
Mọi nhu cầu mua sắm đều được hoàn tiền
Khi ra mắt tính năng hoàn tiền, MoMo hướng đến nhu cầu mua sắm hàng ngày của người dùng như đi siêu thị, cửa hàng tiện lợi, ăn uống, cà phê, giải trí... Điều này tạo nên thói quen mới là nhu cầu được chiết khấu và tăng sự cạnh tranh của các nhà cung cấp, người dùng có thêm nhiều quyền lợi khi biết cách chi tiêu thông minh.

Hầu hết cửa hàng, siêu thị đều có áp dụng thanh toán qua MoMo.
Hầu hết các siêu thị, cửa hàng phổ biến như: Co.opmart, Lottemart, Vissan, Sói biển, Cirlcle K, MiniStop và GS25 đều có chính sách hoàn tiền tốt cho người dùng ví MoMo. Đặc biệt, người dùng được hưởng quyền lợi kép, vừa áp dụng phiếu quà tặng ưu đãi vừa được hoàn tiền cho cùng một giao dịch chi tiêu. Đây là một trong những chính sách thu hút người dùng của Ví điện tử MoMo.
Thảo Trang