Trận đấu diễn ra vào lúc 19h ngày 1/2 (đúng mùng 1 Tết âm lịch). Khoảng 20.000 khán giả (tương đương 50% sức chứa) được vào sân cổ vũ hai đội. Ban tổ chức khuyến cáo CĐV có mặt tại sân sớm 120 phút trước giờ diễn ra trận đấu để thực hiện khai báo y tế và kiểm tra an ninh. Khán giả cần mang theo các giấy tờ và tuân thủ những quy định dưới đây:
Vé xem trận Việt Nam - Trung Quốc có bốn mệnh giá gồm 1.200.000 đồng, 900.000 đồng, 700.000 đồng và 500.000 đồng. Khán giả mua vé qua app, bắt đầu từ 9h ngày 18/1 đến 24h ngày 20/1 (hoặc đến khi hết vé).