Một người dân đến đăng ký hộ khẩu, nhưng không có cán bộ tiếp (Ảnh chụp lúc 8 giờ 30 sáng nay tại Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an quận Hai Bà Trưng, Hà Nội). |
Có mặt cùng nhiều người dân ở trụ sở Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an quận Hoàng Mai, đơn vị có nhiệm vụ giải quyết các thủ tục đăng ký hộ khẩu, chứng minh thư nhân dân từ 7h50 sáng qua (trước 10 phút so với thời gian làm việc), nhận thấy, nhiều người dân đến đây mừng rỡ vì trụ sở cơ quan này đã mở cửa.
Anh Nguyễn Nam (phường Thịnh Liệt, quận Hoàng Mai) cho biết: "Do chưa đến giờ làm việc, nên tôi cũng như nhiều người đứng ở ngoài đợi chứ chưa dám vào. 8h5', mọi người vào phòng tiếp dân thì chỉ có 1 cán bộ mặc thường phục đang ngồi tại vị trí tiếp dân nói chuyện với một người cũng mặc thường phục. Tôi đưa hồ sơ đăng ký hộ khẩu vào của giao dịch, thì cán bộ này gạt tay trả lời, hôm nay cán bộ chỉ lên chúc Tết, chứ chưa giải quyết công việc, thứ Hai tuần sau mới nhận hồ sơ giải quyết các thủ tục như thường lệ. Tôi và nhiều người ra về trong thất vọng và tự hỏi không biết lãnh đạo Công an quận Hoàng Mai, Công an thành phố Hà Nội nghĩ gì về chuyện nêu trên...?".
8h20 phút, có mặt tại trụ sở Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội - Công an quận Hai Bà Trưng. Tuy đơn vị này có một cán bộ mặc sắc phục tiếp dân, nhưng cũng chỉ có mặt để nói rằng: "Có việc gấp mới giải quyết, còn không thì thứ Hai tuần sau mới nhận như thường lệ".
Chị Lê Thị Minh (phường Thanh Nhàn) cho biết: "Khi tôi hỏi việc gấp là việc gì, thì chị cán bộ chỉ trả lời chung chung rồi đi vào bên trong. Mặc dù sáng nay khá bận, nhưng tôi cố tranh thủ đến đây làm thủ tục nhập hộ khẩu, thế nhưng chỉ vì cán bộ vẫn còn nghỉ Tết, nên đành mất công mất sức về không".
Nhiều người dân đến làm thủ tục đăng ký hộ khẩu tại Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an quận Hai Bà trưng cũng không giấu nổi bực bội, bởi nếu các cơ quan còn nghỉ Tết, tại sao không thông báo để người dân biết để đỡ phải mất thời gian, công sức đi lại?
Trong những ngày này, tại không ít các cơ quan hành chính Nhà nước khác trên địa bàn Hà Nội, chuyện chơi Tết quá thời gian quy định, dẫn đến trễ nải như hai đơn vị kể trên không phải là hiếm.
Người dân đặt câu hỏi, Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an quận Hoàng Mai, Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an quận Hai Bà Trưng tự tiện nghỉ Tết vào ngày làm việc, không giải quyết các thủ tực cho dân có đúng các quy định hiện hành?
Việc làm này do các lãnh đạo các đơn vị cho phép hay Công an thành phố Hà Nội có "chủ trương" cho các đơn vị trực thuộc nghỉ nốt đến hết tuần? Nếu vậy sao không thông báo để người dân biết?
(Theo TTXVN)