Mỗi tối, cô đều gọi Facetime để nói chuyện và nhìn mặt các con. Hai bé lớn liên tục kể cho mẹ chuyện học hành, riêng ông xã chỉ dặn dò vợ ăn uống tốt, giữ sức khoẻ để làm việc. Nữ ca sĩ thổ lộ, nếu không có ông xã làm hậu phương vững chắc, cô đã không có đủ động lực, niềm tin để phấn đấu trong sự nghiệp riêng. Ngày tiễn Ngọc Hiền đi Trung Quốc, doanh nhân Ngô Đình Nam không yên tâm nên đưa vợ ra tận sân bay để giúp cô sắp xếp hành lý và dặn dò tỉ mỉ. Cả hai còn 'khoá môi' tình cảm trước sự chứng kiến của nhiều người.
Sau khi kết thúc lịch trình tại Đại hội thẩm mỹ châu Á 2019, Ngọc Hiền tiếp tục di chuyển đến Quảng Châu, Hong Kong để dự hội chợ về làm đẹp. Ông xã cô, doanh nhân Ngô Đình Nam, cũng sẽ bay sang Trung Quốc để đồng hành với vợ. Cả hai dự kiến có nhiều buổi gặp gỡ, trao đổi với các đối tác trước khi về nước.
Ngọc Hiền được đưa đón bằng xe sang khi làm giám khảo tại Trung Quốc.
Trong thời gian làm giám khảo tại Đại hội thẩm mỹ châu Á 2019, ca sĩ Ngọc Hiền được đưa đón bằng xe sang do ban tổ chức sắp xếp. Cựu thành viên nhóm Đồ Rê Mí cho biết, cô rất vinh dự khi được mời vào vị trí quan trọng trong sự kiện lớn mang tầm vóc châu lục. Ban giám khảo của Đại hội thẩm mỹ châu Á gồm 14 thành viên của 14 nước, trong đó Ngọc Hiền là đại diện của Việt Nam. Sự kiện có hơn 10.000 người đến từ 14 quốc gia châu Á tham gia.
Có rất ít thí sinh Việt Nam ở đại hội này nhưng Ngọc Hiền không vì thế mà ưu ái hơn so với thí sinh các nước khác. Cô chấm điểm dựa trên các tiêu chí về khuôn dáng, màu sắc chuyển đổi, kỹ thuật làm nghề. Tại sự kiện, nữ ca sĩ còn được nhiều hãng thông tấn nổi tiếng của Trung Quốc như Sina, Youku... phỏng vấn.
Ngọc Hiền được ký giả của nhiều hãng thông tấn Trung Quốc phỏng vấn.
Ngọc Hiền sinh năm 1985, là thành viên của nhóm nhạc Đồ Rê Mí cùng Quỳnh Nga, Trà My. Sau khi nhóm tan rã, cô hoạt động solo ở cả lĩnh vực âm nhạc, phim ảnh và từng gặt hái được tiếng vang với các phim Không cân sức, Gió nghịch mùa... Tuy nhiên sau sự cố bị chém nhầm vào chân, cô gần như rút khỏi showbiz để lập gia đình với doanh nhân Việt kiều Australia Ngô Đình Nam và chuyển hướng sang làm kinh doanh ở lĩnh vực làm đẹp. Ngọc Hiền có nhiều bằng phun xăm quốc tế tại Hà Lan, Italy.
