Theo Korea Times, các nhà phân tích trong ngành hàng xa xỉ cho biết sau khi thương hiệu cao cấp của Pháp thông báo tăng giá 4 dòng túi classic và bộ sưu tập ready-to-wear lên 5% ở Hàn Quốc - cao hơn so với các nước châu Á khác, nhiều khách hàng quyết định không ghé đến các cửa hiệu Chanel. Đây là lần thứ hai Chanel tăng giá tại Hàn Quốc trong năm nay, đợt trước đó là vào tháng 1. Năm 2021, Chanel cũng tăng giá vào tháng 9 và tháng 11 tại Hàn Quốc.
"Điều này thật nực cười. Chanel mới tăng giá cách đây một tháng, sao họ có thể tiếp tục tăng giá nhanh như vậy? Họ không đưa ra cho chúng tôi những lời giải thích rõ ràng và chỉ những công ty xa xỉ mới tăng giá thường xuyên như thế thôi", Yoo (34 tuổi, nhân viên văn phòng) nói.
Theo thông báo tăng giá của Chanel hôm 3/3, hãng cho biết động thái này nhằm đối phó với việc chi phí nguyên vật liệu và sản xuất ngày càng tăng cũng như một phần đáp ứng mục tiêu bình ổn giá. Năm 2015, Chanel đưa ra mục tiêu bình ổn giá sản phẩm, không để chênh lệch quá 10% giữa các khu vực. Lần tăng giá này áp dụng cho thị trường Anh, Hàn Quốc, Nhật Bản, Hong Kong; riêng Mỹ và Trung Quốc giá không đổi.
Theo Korea Times, có khách hàng đã cáo buộc Chanel trữ các mặt hàng bán chạy của mình đến khi giá tăng mới đem ra trưng bày khiến tín đồ thời trang không hài lòng. "Tôi đã nhiều lần đến các cửa hàng Chanel ở Seoul để mua một chiếc túi xách nhưng nó không bao giờ còn hàng. Hôm 3/3, tôi tình cờ ghé vào một cửa hàng và thấy chiếc túi đó, chỉ có điều nó đắt hơn 350.000 won (288 USD). Tôi sẽ tìm chiếc túi tương tự trên thị trường bán lại vì giá ở đó được điều chỉnh theo cung và cầu", Kim, một nhân viên văn phòng, nói.
Gần đây, túi Chanel đã rẻ hơn ở các thị trường bán lại tại Hàn Quốc do nguồn cung tăng. Các đại lý đã đổ xô đến cửa hàng Chanel mỗi khi có tin đồn trên mạng rằng thương hiệu cao cấp của Pháp sẽ tăng giá. Họ đợi ba đến bốn tiếng và mua tất cả mặt hàng bán chạy nhất. Điều này dẫn đến tình trạng dư cung túi xách và phụ kiện của Chanel trên các thị trường bán lại trực tuyến. Để đối phó tình trạng này, Chanel đã giới hạn số lượng túi bán cho mỗi người trong một lần mua.
Một quản lý cấp cao làm việc tại một nhãn hàng xa xỉ Hàn Quốc ám chỉ Chanel tăng giá đột ngột vì muốn sản phẩm của mình trở nên khan hiếm hơn trên thị trường bán lại. "Sau khi hãng thời trang xa xỉ của Pháp thấy giá sản phẩm đang giảm trên thị trường bán lại, họ đã quyết định tăng giá để hạn chế nguồn cung".
Chanel không phải thương hiệu xa xỉ duy nhất tăng giá trong đại dịch. Dior đã tăng giá các sản phẩn trung bình 8% trên toàn thế giới từ ngày 18/1. Tháng trước, Louis Vuitton tăng trung bình 10% giá của những chiếc túi đặc trưng để bảo vệ lợi nhuận do lạm phát, nguyên liệu thô và chi phí vận chuyển tăng.
Sơn Nam (Theo Korea Times)