Cách tính giá điện mới khiến các hộ vốn sử dụng nhiều điện nay phải giật mình tính chuyện tiết kiệm và muốn đề nghị nhà điện kéo công tơ xuống thấp để tiện theo dõi. Trao đổi với VnExpress, Thứ trưởng Bộ Công nghiệp Bùi Xuân Khu cho biết, theo thông tư bộ đã ban hành, khách hàng có nhu cầu là EVN phải tiến hành lắp đặt ngay. Hiện trên thị trường cũng có bán nhiều loại đồng hồ 3 giá, ngay cả một số nhà máy của VN cũng đã sản xuất được.
Tuy nhiên, Tổng giám đốc EVN Đào Văn Hưng lại cho rằng, ngành điện còn cân nhắc đến bài toán kinh tế khi thực hiện bởi hiện nay có khoảng 500.000 hộ sử dụng 300 kWh mỗi tháng, nếu lắp tất cả sẽ mất gần 700 tỷ đồng. "Theo quy định của EVN, các công tơ sử dụng được 5 năm sẽ phải thay để đảm bảo độ an toàn, vì thế các công tơ đang sử dụng không cần thiết phải thay, hơn nữa chúng tôi dự kiến tỷ lệ các hộ có yêu cầu lắp công tơ mới cũng không lớn", ông Hưng giải thích.
EVN cho biết, theo thăm dò của Điện lực Hà Nội mới đây, đa số khách hàng không thích chuyển công tơ vào nhà để tránh bị làm phiền, hơn nữa ý thức của người dân chưa cao trong việc giữ gìn đồng hồ nên họ sẽ phải cân nhắc việc lắp công tơ thấp.
Chuyện giải thích với khách hàng trong việc thể hiện giá mới ở hóa đơn cũng không được EVN chuẩn bị kỹ. Quyết định áp giá điện mới từ 1/1/2005, vì thế điện tháng 12 sẽ có thêm một số ngày sử dụng trong tháng 1. Phó tổng giám đốc EVN Nguyễn Mạnh Hùng giải thích, hoá đơn in theo mẫu cũ của Tổng cục Thuế nên không thể hiện được sự thay đổi đó, khiến nhiều khách hàng thắc mắc.
![]() |
Nhiều câu hỏi đặt ra tại cuộc họp. |
Trả lời cho câu hỏi tại sao lại lấy ngưỡng 300 kWh để áp giá mới, ông Đào Văn Hưng cho biết, hiện ngành điện phải đầu tư quá lớn để đáp ứng nhu cầu sử dụng vào giờ cao điểm (chỉ chiếm có 4 tiếng mỗi ngày), trong thời gian này chi phí đầu vào cho mỗi kWh lên tới 1.900 đồng, trong khi giá bán lại dưới giá thành sản xuất. Bên cạnh đó, trong 6 triệu hộ sử dụng điện hiện nay thường từ 200 kWh trở đi rơi vào đỉnh nhọn giờ cao điểm, mục tiêu của EVN là phải 'san phẳng" đỉnh nhọn này. "Kinh nghiệm cho thấy chỉ thắp sáng, dùng quạt, rồi nấu một vài bữa cơm thì mỗi hộ chỉ tiêu tốn dưới 250 kWh/tháng", ông Hưng phân tích. EVN còn viện dẫn những khó khăn của ngành điện như mỗi năm phải bù chéo 1.400 tỷ đồng cho các vùng sâu vùng xa...
Tổng giám đốc EVN cũng thừa nhận không thể ghi đồng hồ tháng này đúng thời hạn như tháng trước, song nhà điện sẽ hạn chế tối đa chuyện tiêu cực xảy ra vì lực lượng ghi đồng hồ phải có sổ sách ghi chép đầu đủ và không biết số cuối tháng trước. EVN cũng có hẳn một đơn vị phúc tra chỉ số ghi hóa đơn để giải quyết khiếu nại của khách hàng, nếu phát hiện nhân viên tiêu cực sẽ kỷ luật.
Thứ trưởng Khu đồng tình, cách tính mới khiến cho những số điện đầu tiên sau 300 hWh rất quan trọng vì thế Bộ sẽ yêu cầu EVN thực hiện nghiêm việc ghi chỉ số, đồng thời lắp các thiết bị tự động để giám sát khi công nhân làm việc.
Lãnh đạo EVN khẳng định có hẳn một tổ chuyên giải quyết khiếu nại của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều ngày qua giới báo chí cho biết, họ cũng không thể tiếp cận được với tổ công tác đó hay bất kỳ vị lãnh đạo nào của ngành điện để chuyển tải những ý kiến của bạn đọc.