Chào chị Thanh Quyên,
Techcombank Homebanking là dịch vụ cho phép khách hàng truy vấn thông tin tài khoản qua 3 cung cụ: điện thoại cố định, điện thoại di động và qua email.
Để chủ động truy vấn thông tin tài khoản bằng tin nhắn điện thoại di động, chị vui lòng soạn theo cú pháp: TCBTK và gửi đến tổng đài 19001590.
Ngoài ra, chị có thể gọi đến tổng đài tự động 1900 1590 hoặc 1800 588 822 làm theo hướng dẫn để kiểm tra số dư tài khoản và 5 giao dịch gần nhất.
Trong trường hợp cần thêm thông tin, chị trực tiếp liên hệ đến đường dây nóng của ngân hàng theo số: 1800 588 822 (phục vụ 24/7) gặp tổng đài viên để được hỗ trợ giải đáp.
N.S.
