Tối 13/11, nhân viên sân bay Nội Bài phát hiện một người nước ngoài nằm sõng xoài trên sàn nhà vệ sinh. Hành khách này đã tử vong trước giờ cất cánh ít phút.
Vị khách tên là Posdamer Lesliei Rorbert (60 tuổi), quốc tịch Mỹ. Ông này cùng vợ đã hoàn tất thủ tục để lên chuyến bay mang số hiệu KE 680 (Hãng hàng không Koreanair), hành trình Hà Nội - Seoul (Hàn Quốc). Chuyến bay này dự định cất cánh vào lúc 23h50.
Tùng Dương