Theo kế hoạch, bán kết Miss Charm diễn ra tối 13/2 tại TP HCM với sự tranh tài của 38 thí sinh. Tuy nhiên, sát giờ diễn ra, ban tổ chức không có động thái thông báo về hình thức tổ chức đêm thi quan trọng này. Trên mạng xã hội, nhiều khán giả bày tỏ thất vọng vì chờ đợi rất lâu để theo dõi bán kết nhưng cuối cùng, đêm thi không được livestream như đa số các cuộc thi nhan sắc quốc tế khác. Họ chê ban tổ chức thiếu chuyên nghiệp và cho rằng Miss Charm 2023 cần được quảng bá tốt, cập nhật thông tin, hình ảnh về cuộc thi nhanh hơn.
Trước ý kiến của khán giả, bà Thúy Nga - Chủ tịch Miss Charm - cho biết, trang chủ cuộc thi chưa bao giờ thông báo sẽ phát sóng trực tiếp đêm bán kết. Theo kế hoạch, nội dung buổi thi này được ghi hình và phát lại vào 20h tối 14/2. Sáng nay, ban tổ chức đã thông báo kế hoạch phát sóng trên trang chủ cuộc thi.

Thanh Thanh Huyền là đại diện Việt Nam tại Miss Charm 2023.
Trước đó, vòng thi áo tắm với chủ đề "The Spring Beach" của Miss Charm 2023 diễn ra hôm 9/2 cũng bị nhiều khán giả chê thiếu chuyên nghiệp. Góc quay lộn xộn, rối mắt, dính nhiều thành viên êkíp trong khung hình, không lột tả hết vẻ đẹp sắc vóc của từng thí sinh. Hình ảnh không rõ nét, ống kính máy quay thường xuyên bắt vào các giám khảo thay vì tập trung khai thác hình thể, kỹ năng trình diễn của thí sinh khiến phần trình diễn thiếu trọn vẹn.
Bà Nga cho biết phần thi áo tắm do một nhà tài trợ đứng ra tổ chức hoàn toàn từ địa điểm đến nhân sự thực hiện như êkíp quay phim, MC, khách mời. Sau buổi thi, ban tổ chức có buổi họp và nhà tài trợ đã đưa ra lời xin lỗi. "Đứng trên cương vị là đơn vị tổ chức chúng tôi cũng nhận thấy trách nhiệm của mình là đã chủ quan, không giám sát chặt chẽ công việc với nhà tài trợ. Chúng tôi thành thật xin lỗi và mong khán giả tiếp tục theo dõi đêm bán kết, chung kết Miss Charm 2023", bà Nga nói.
Theo bà Nga, êkíp thực hiện phần thi bikini là của đơn vị tài trợ, còn bán kết và chung kết sẽ do đơn vị chuyên nghiệp khác thực hiện cùng ban tổ chức. Bà mong khán giả có thể yên tâm vào chất lượng của hai đêm này.
Hoa hậu Sắc đẹp Quốc tế - Miss Charm - là cuộc thi hoa hậu quốc tế đầu tiên do người Việt làm chủ. Đấu trường nhan sắc này được công bố ra mắt từ năm 2019 với sứ mệnh quảng bá văn hóa, du lịch và các hoạt động giáo dục. Tuy nhiên, sau hai lần trì hoãn vì Covid-19, cuộc thi đến nay mới trở lại với việc tái khởi động và công bố nhiều thông tin mới. Cuộc thi diễn ra tại TP HCM từ ngày 4-16/2. Dàn giám khảo chuyên môn của cuộc thi gồm: Hoa hậu Hoàn vũ 2005 Natalie Glebova, Hoa hậu Thế giới 2015 Mireia Lalaguna, Hoa hậu Quốc tế 2012 Ikumi Yoshimatsu, nữ tỷ phú gốc Việt Mimi Morris. Bà Thúy Nga - Trưởng ban tổ chức - tiết lộ tổng chi phí tổ chức cuộc thi lên tới 3-4 triệu USD. Trong đó, giải thưởng cho tân hoa hậu trị giá 100.000 USD. Ban tổ chức nói đây là mức thưởng tiền mặt cao nhất trong các cuộc thi hoa hậu quốc tế hiện nay.
Thanh Thanh Huyền trình diễn áo tắm tại Miss Charm 2023.
Thiên Anh