Những vị khách này cần được biết độ an toàn của các trò chơi mạo hiểm mà họ tham gia. |
Đoàn tàu bất ngờ rẽ ngoặt đột ngột, lộn ngược, vặn quả đỗ theo đường ray. Hành khách bị đẩy văng ra theo phương nằm ngang, cơ thể được giữ lại trên ghế nhờ duy nhất chiếc... đai an toàn. Khúc lượn trên không này được coi là cú knock-out giáng mạnh vào cảm giác của những người chơi.
Sau hành trình chừng 3 phút, nhiều vị khách trên đoàn tàu lượn siêu tốc - một trong những trò chơi cảm giác mạnh của công viên Suối Tiên, TP HCM, mặt tái dại vì sợ hãi. Có người không còn biết phải bước ra khỏi đoàn tàu như thế nào và chỉ ngồi chờ "hoàn hồn".
Vẫn còn ngơ ngác vì mất phương hướng, chị Nga - một "phi hành đoàn" lắc lắc đầu với đôi mắt thất thần khi bạn bè mời đi thêm vòng nữa. Còn anh Nguyễn Văn Tiền vừa đỡ bạn gái ra khỏi ghế vừa nói với vẻ ân hận: "Tôi đã tham gia trò chơi này lần đầu cách đây 1 năm, đã một lần "mất vía". Lần này, chơi lại vì chiều theo sự tò mò của bạn gái. Hy vọng đã quen nhưng vẫn sợ. Chắc "tởn đến già"".
Thế nhưng, những người khách đang xếp hàng chờ tới lượt tham gia trò chơi thì lại cho rằng, chính sự sợ hãi của những người "trót dại", những tiếng kêu thét, tiếng gầm gào của tàu siêu tốc... lại kích thích sự tò mò của họ. "Chơi cảm giác mạnh mà không sợ hãi thì phí 30.000 đồng tiền vé", một người bạn chị Nga nhận xét và anh nhân viên phục vụ thì cười đồng tình. Chính vì thế khu chơi tàu lượn siêu tốc, đu dây, lắc thuyền... luôn thu hút đáng kể du khách tham quan và thường được liệt vào "top ten" trò giải trí ăn khách ở các khu vui chơi của TP HCM.
Đa số những người đã tham gia khi được hỏi có lo lắng hay không về độ an toàn của các thiết bị, đều trả lời, họ không để ý lắm đến vấn đề này. Một số thì cho rằng khi bỏ tiền ra mua vé, đương nhiên họ phải được hưởng những giây phút mạo hiểm, phiêu lưu mà không cần phải lo lắng gì cả. "Ở nước ngoài người ta cũng chơi nhiều rồi. Hơn nữa các khu vui chơi, các cơ quan có liên quan khi đã đồng ý đưa những trò chơi này vào hoạt động thì chắc là đã tính tới việc đảm bảo an toàn cho khách. Việc này liên quan tới tính mạng con người cơ mà", chị Nga hồn nhiên nói.
Chơi đu dây ở công viên Đầm Sen, TP HCM - một trong những trò khá mạo hiểm.Trao đổi với VnExpress, hầu hết lãnh đạo các điểm vui chơi đều cho rằng, điều kiện an toàn của các trò chơi trong khu vực của họ đều được đảm bảo. Đối với các thiết bị được lắp ráp trong nước, ông Huỳnh Đông Tuấn, Phó Tổng Giám đốc khu du lịch Suối Tiên, TP HCM, cho biết, khi được đưa vào hoạt động đều có chứng nhận kiểm định an toàn của Viện Vật lý cơ học Việt Nam và luôn có một đội ngũ kỹ thuật duy tu định kỳ các thiết bị.
Còn ông Nguyễn Minh Trí, Giám đốc Công ty cổ phần giải trí Hồ Tây, Hà Nội, cũng khẳng định, tất cả các thiết bị vận hành trò chơi mạo hiểm đều được mua của các hãng uy tín trên thế giới theo tiêu chuẩn châu Âu. Đơn vị này tự thẩm định nhờ các trích yếu, chứng nhận đảm bảo an toàn của các tổ chức quốc tế.
Ông Trí cho biết, thời gian qua, tại đây cũng xảy ra một vài sự cố song không phải do thiết bị mà là do khách hàng. Có trường hợp sự cố xảy ra đối với người chơi có tiền sử bệnh tim mạch. Công ty thường xuyên khuyến cáo những người có bệnh tim mạch, hoặc mang thai không nên chơi các trò mạo hiểm. Theo ông Trí, khi xảy ra tai nạn, những người này sẽ không được bồi thường.
Về mức độ bồi thường thiệt hại, đa số các khu vui chơi đều nhận trách nhiệm bồi thường cho người chơi khi xảy ra tai nạn. Một lãnh đạo công viên Thống Nhất cho biết, tùy theo mức độ tai nạn xảy ra, công ty sẽ bồi thường cho nạn nhân. "Tuy nhiên, trước khi bước lên "rồng cao tốc", người chơi cần phải tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn như không đứng lên, lấy đồ vật xung quanh... nếu không chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi có tai nạn ngoài ý muốn", vị lãnh đạo này nói.
Một số nơi như khu du lịch Suối Tiên, Công viên Saigon Water Park (TP HCM), Công viên nước Hồ Tây (Hà Nội)... cũng đã tiến hành mua bảo hiểm cho khách hàng. Theo đó, du khách được bảo hiểm ngay từ khi mua vé vào cổng. Tuy nhiên, theo ông Đinh Hồng Hải, Trưởng phòng bảo hiểm cháy và kỹ thuật, Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam, không chỉ có tàu cao tốc mà còn nhiều trò vui chơi tiềm ẩn tai nạn như bơi lội, thi đấu thể thao... Song, các đơn vị kinh doanh thường không "mặn mà" với việc mua bảo hiểm trách nhiệm cho người chơi. Hiện Bảo Việt mới chỉ ký hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng với công viên nước Hồ Tây và Hà Nội Bowling trong khi Hà Nội hiện có tới 3 điểm vui chơi, giải trí ngoài trời vận hành các trò chơi mạo hiểm.
Trên thực tế, mức tiền bảo hiểm cũng chưa thật thỏa đáng. Ví như, khu du lịch Suối Tiên, công viên nước Hồ Tây chỉ mua bảo hiểm với mức cao nhất là 10 triệu đồng/vụ tai nạn. Trong khi đó, với người nước ngoài, công viên nước Hồ Tây bảo hiểm 100 triệu đồng/vụ.