Mọi người nhanh chóng xúm lại dập tắt ngọn lửa và nạn nhân được đưa đi cấp cứu trong tình trạng bỏng nặng. Những người chứng kiến vụ việc cho Người Lao Động biết, người phụ nữ tên là Cao Thị Lanh (26 tuổi, ngụ đường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú) làm nghề bán nước mía.
Trước đó, chị Lanh và chồng lớn tiếng với nhau. Trong lúc tức giận, chị Lanh chụp can xăng đổ lên người rồi châm lửa đốt.
Theo những người xung quanh thì vợ chồng chị Lanh thuê căn nhà số 412/1E để bán nước mía khoảng một tháng nhưng thường xuyên cãi vã nhau.