Ngày 21/7, bốn bệnh nhân từ Đình Lập đi xe gia đình xuống sân bay Nội Bài, bay vào Đà Nẵng. Đến nơi, xe công ty du lịch đón về nghỉ tại khách sạn Tây Bắc (số 4 Hà Bổng, TP Đà Nẵng). Họ ăn trưa tại nhà hàng Trần, đường Nguyễn Văn Linh; chiều đi Bán đảo Sơn Trà, viếng Linh ứng Tự. Buổi tối, gia đình ăn ở nhà hàng Cội Nguồn Đảo Xanh.
Ngày 22/7, họ đi Bà Nà Hill, tối ăn ở Nhà hàng Hồng Phúc, đường Nguyễn Tri Phương.
Ngày 23/7, gia đình này ăn trưa ở nhà hàng Sơn Dương, đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, tối ăn ở Nhà hàng Golden Light - Hội An.
11h ngày 24/7, ăn trưa ở nhà hàng Trúc Lâm Viên, đường Trần Quý Cáp. 17h về quán bún chả cá Ông Tạ, đường Nguyễn Chí Thanh. Họ khởi hành từ sân bay Đà Nẵng về Nội Bài lúc 22h trên chuyến bay số hiệu VN7198. 23h30 đến Nội Bài, về đến nhà riêng ở khu 7, thị trấn Đình Lập lúc 4h ngày 25/7.
Từ 17 đến 18h ngày 25/7, "bệnh nhân 678", nữ 38 tuổi, ra quán cà phê khu 5. "Bệnh nhân 675", nam 42 tuổi là chồng "bệnh nhân 678" đi ăn cỗ cưới tại nhà hàng Phùng Hưng, khu 6 thị trấn Đình Lập. Ngày 26/7, gia đình ở nhà riêng, không đi đâu.
Ngày 27/7, ba người ở nhà riêng có tiếp xúc gần với người đàn ông trú xã Đình Lập. "Bệnh nhân 675" di chuyển lên nhà người thân (ở thôn Pò Háng, xã Bính Xá). Thời gian còn lại, gia đình tự cách ly tại nhà.
Ngày 1/8, "bệnh nhân 678" có biểu hiện sốt 38 độ, ho, khó thở, được lấy mẫu xét nghiệm.
Ngày 3/8, mẫu xét nghiệm gửi về Bệnh viện Đa khoa tỉnh xét nghiệm sàng lọc bằng phương pháp Real RT-PCR cho kết quả dương tính. Mẫu được gửi về Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương.
Ngày 5/8, bốn bệnh nhân được điều trị tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương cơ sở 2 (Đông Anh, Hà Nội).
Sáng 5/8, Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn đã chỉ đạo thành lập ba chốt kiểm dịch y tế liên ngành tại các cửa ngõ vào huyện Đình Lập bằng đường bộ gồm: quốc lộ 4B có hai chốt tại km 42 xã Đình Lập và tại km76 xã Bắc Lãng; quốc lộ 31 có chốt số ba tại địa điểm km104+700 xã Lâm Ca, huyện Đình Lập.
Tỉnh Lạng Sơn cách ly y tế tại khu 7, thị trấn Đình Lập, huyện Đình Lập, nơi có bốn người trong gia đình nhiễm nCoV; phun khử khuẩn toàn bộ khu phố.