Chuyên gia từ Home Credit nhận định, thị trường tài chính tiêu dùng đầu năm nay đã bước vào chu kỳ tăng trưởng mới, thể hiện qua những tín hiệu tích cực từ môi trường kinh tế vĩ mô. Trong năm 2023, kinh tế toàn cầu chịu ảnh hưởng nặng nề từ hậu quả của Covid-19 và diễn biến toàn cầu. Trong nước, tổng cầu và đầu tư giảm sút, tỷ giá và lãi suất biến động mạnh khiến người tiêu dùng phải thắt chặt chi tiêu. Nhiều cá nhân không dám đăng ký vay mới để mở rộng kinh doanh.
Năm 2024 đánh dấu sự cải thiện rõ rệt khi Chính phủ triển khai các gói tín dụng hỗ trợ nhiều ngành và lĩnh vực, giảm thuế giá trị gia tăng cho một số nhóm hàng hóa dịch vụ, ban hành văn bản quy phạm pháp luật mới. Báo cáo của Viện Đào tạo và Nghiên cứu BIDV cho thấy tiêu dùng phục hồi mạnh mẽ trong năm 2024 với tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tăng 8,8%, nhờ du lịch phát triển và tiêu dùng cá nhân cải thiện.
Home Credit hỗ trợ khách hàng cần vay tiêu dùng với lãi suất cạnh tranh. Ảnh: Home Credit
Vân Anh - tiểu thương chợ Đồng Xuân (Hà Nội) chia sẻ, chị đã hai lần phải xin ngân hàng giãn nợ để thanh toán trước các khoản vay tiêu dùng cho gia đình. Tuy nhiên, đến năm 2024, việc kinh doanh dễ dàng hơn khi đối tác làm ăn ổn định hơn. Chị cũng cần vay tiền để thêm nguồn vốn nhập hàng.
Dư nợ tín dụng tiêu dùng tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP HCM tăng mạnh. Đến cuối tháng 10/2024, tổng dư nợ tín dụng tiêu dùng tại TP HCM đạt hơn một triệu tỷ đồng, tăng 6,3% so với cuối năm 2023 và 12% so với cùng kỳ năm trước.
Theo dự báo của Ngân hàng Thế giới (World Bank), GDP của Việt Nam trong năm nay sẽ tăng 6,6%, vượt Philippines (6,1%), Campuchia (5,5%), Indonesia (5,1%) và Thái Lan (2,9%). Điều này giúp cải thiện thu nhập hộ gia đình và thúc đẩy nhu cầu tài chính tiêu dùng. FinGroup đánh giá thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam có triển vọng phát triển khi quy mô tín dụng tiêu dùng mới đạt trên 10% GDP.
Chính phủ đã áp dụng các chính sách hỗ trợ cụ thể để khuyến khích nhu cầu vay. Với các khoản vay dưới 100 triệu đồng, khách hàng không cần cung cấp phương án sử dụng vốn chi tiết mà chỉ cần chia sẻ thông tin cơ bản về mục đích vay và khả năng trả nợ. Các tổ chức tín dụng đã chủ động cải tổ công nghệ nhằm đón đầu làn sóng tăng trưởng mới. Tại Home Credit, việc đầu tư vào AI và Big Data giúp số hóa toàn bộ quy trình vay vốn. Điển hình như ứng dụng di động Home App được nâng cấp để mang tới trải nghiệm mượt mà, từ duyệt vay tức thì đến chatbot hỗ trợ 24/7. Đặc biệt, quy trình vay vốn được tối ưu hóa trên ứng dụng chỉ mất 3 phút từ lúc phê duyệt tới giải ngân, mang đến trải nghiệm nhanh chóng, tiện lợi và liền mạch cho người dùng.
Ngoài ra, để tăng cường sự hiện diện trên nhiều lĩnh vực, Home PayLater của Home Credit hợp tác chiến lược với nhiều nhà bán lẻ lớn và các nền tảng thương mại điện tử, nhờ đó trở thành một công cụ thanh toán thiết yếu cho người tiêu dùng hiện đại.
Thái Anh
