Anh Nguyễn Anh Tuấn (tên thật là Nguyễn Văn Tuấn), hoạt động trong lĩnh vực làm đẹp, đồng thời, tham gia đào tạo, tư vấn các chiến lược về marketing, bán hàng và vận hành hệ thống cho hàng nghìn chủ spa. Anh đưa ra bốn yếu tố quan trọng cho sự tăng trưởng phát triển spa:
Phát triển bản thân song song với phát triển kinh doanh
Nam doanh nhân cho biết, nhiều người phát triển kinh doanh spa nhưng chưa phát triển bản thân. Chủ doanh nghiệp cần có nền tảng vững vàng để vượt qua những rào cản, khó khăn của cuộc sống, công việc kinh doanh.
"Doanh thu, lợi nhuận tương đương với sự nâng cấp bản thân từng ngày. Do đó, chủ spa nên học và luyện tập để thay đổi bản thân từng ngày, thiết lập những thói quen, thái độ tích cực", anh nói thêm.
Chữ tín và niềm đam mê
Theo anh Nguyễn Anh Tuấn, muốn thành công, một doanh nghiệp cần đặt uy tín lên hàng đầu. Trong thị trường spa không ngừng biến động như hiện nay, để chiếm được trái tim khách hàng, chữ tín càng quan trọng hơn.
Bên cạnh đó, người làm kinh doanh spa còn cần có niềm đam mê và sự kiên nhẫn. Anh nói: "Nếu không kiên nhẫn, bạn có thể cảm thấy chán nản và bỏ cuộc khi gặp thách thức. Do đó, đam mê và kiên nhẫn là điều tiên quyết khi muốn kinh doanh".
Xây dựng thương hiệu
Xây dựng thương hiệu là viên gạch đầu tiên đặt nền móng cho việc phát triển doanh nghiệp trong tương lai. Tạo dựng doanh nghiệp cũng như xây nhà, nền tảng vững chắc giúp ngôi nhà bền vững hơn. Theo đó, việc đầu tư bài bản vào xây dựng thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp có hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác, nâng cao giá trị cốt lõi.
"Chủ spa nào cũng cần tập trung vào các hoạt động xây dựng thương hiệu. Kinh doanh không phải lúc nào cũng là tìm kiếm những khách hàng mới. Nhiệm vụ chúng ta là làm sao để giữ khách, tăng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu", CEO KJM Spa nói thêm.
Văn hóa kinh doanh là yếu tố sống còn
Các chủ spa cần nỗ lực tạo ra sự hài hòa trong nội bộ doanh nghiệp, không khí tích cực để phát huy thế mạnh văn hóa tập thể, tăng cường sức mạnh nội lực của doanh nghiệp.
Chủ spa nên chú trọng đào tạo văn hoá doanh nghiệp trước chuyên môn và ghi nhớ câu nói "Con người là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp". Nam doanh nhân khẳng định để có được con người phù hợp phải có văn hoá để đối chiếu.
Ngoài ra, với phương châm sống "Cho đi là nhận lại", anh Nguyễn Anh Tuấn tích cực chia sẻ các bài học giá trị trong kinh doanh, marketing, bán liệu trình spa và vận hành hệ thống tự động. Xem thêm chi tiết tại đây
An Phương
Ảnh: Nhân vật cung cấp