Trong hai năm gần đây, dịch bệnh diễn biến phức tạp khiến nhiều hoạt động kinh doanh gặp khó khăn, đặc biệt đối với ngành bán lẻ. Tuy nhiên, đương đầu với khó khăn, Dũng cùng các cộng sự đã chủ động tìm kiếm cơ hội mới, thích ứng với hoàn cảnh thông qua hoạt động kinh doanh online, các chính sách bán hàng thông minh nhằm thu hút người tiêu dùng.
Theo đó, Manity tập trung bán hàng thông minh Shopee Live - kênh thu hút khách hàng trẻ. Với nhiều chương trình khuyến mãi như mua 1 tặng 1, đơn hàng 1.000 đồng..., chính sách chăm sóc khách hàng nhanh chóng, nhiệt tình, thương hiệu đã có hàng nghìn lượt bán trên nền tảng này. Nhờ vậy, Nguyễn Hữu Dũng được Shopee mời lên chương trình phát sóng trực tuyến để chia sẻ về kinh nhiệm bán hàng trên nền tảng.
Trong thời gian bùng phát dịch, Manity tập trung kinh doanh trực tuyến. Ảnh: Manity
Tuy là hãng thời trang mới, ra đời trong dịch nhưng Manity vẫn gây dựng cho mình thành tích khá ấn tượng. Sau 6 tháng kể từ thời điểm ra mắt, thương hiệu có 55.000 lượt theo dõi trên sàn thương mại điện tử Shopee. Tổng số sản phẩm được tung ra thị trường ở cả 2 kênh bán hàng trực tuyến mạng xã hội và Shopee đã lên tới 300.000 sản phẩm. Có thời điểm, Manity đạt 3000 đơn hàng mỗi ngày.
Bên cạnh đó, hiểu được tâm lý người dùng chuộng săn sale vào dịp cuối năm, Manity còn triển khai nhiều chương trình khuyến mãi kết hợp cùng các sàn thương mại điện tử và nhận được phản hồi tích cực từ người mua. Nhà sáng lập trẻ cho biết, khách hàng phản hồi đánh giá sản phẩm 5 sao chiếm 99,5%, tỷ lệ người mua quay lại đạt hơn 60%.
Nguyễn Hữu Dũng, nhà sáng lập Manity. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Theo anh, nhu cầu của khách hàng và thị trường luôn có những biến đổi không ngừng, do đó, doanh nghiệp cần cải tiến, cập nhật xu hướng liên tục. Trong thời gian tới, CEO trẻ mong muốn đưa Manity trở thành một thương hiệu thời trang nam theo phong cách tối giản hàng đầu tại Việt Nam với châm ngôn "đơn giản là khác biệt".
Năm nay, ngoài việc tập trung tạo độ phủ trên Shopee khi dành các phần quà, đấu giá, tặng kèm sản phẩm theo đơn hàng ở Shopee live, Shopee feed... Manity sẽ tập trung phát triển và xây dựng điểm bán trên toàn quốc.
Thiên Minh
