Chloe Nguyễn bắt đầu làm video đánh giá mỹ phẩm, chia sẻ kiến thức làm đẹp từ năm 2015. Đến nay, cô đã là một trong những beauty blogger có sức ảnh hưởng trong giới. Ngoài trải nghiệm, đánh giá sản phẩm, nàng blogger sinh năm 97 còn gợi ý những món chất lượng, hút fan nhờ phong cách thời trang cá tính, thanh lịch.
Cô tiếp xúc với nghề affiliate (tiếp thị liên kết) khi công việc này còn xa lạ với nhiều người. Bước đầu, cô gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên trải qua nhiều khó khăn, thách thức, Chloe dần hoàn thiện bản thân và trở thành một trong những blogger được yêu thích hàng đầu tại Việt Nam.
Trên sân khấu Lễ trao giải LazAffiliates Award 2023 - sự kiện vinh danh của cộng đồng tiếp thị liên kết của Lazada diễn ra ngày 31/3, Chloe Nguyễn gây ấn tượng khi nhận cú đúp danh hiệu "KOL được yêu thích 2022" và "Đại sứ LazAffiliates". Cô cho biết cảm động đến bật khóc khi được xướng tên và nhiều cảm xúc hạnh phúc, biết ơn, bất ngờ... đan xen khi lên phát biểu nhận giải.
- Cảm xúc của bạn thế nào khi nhận cú đúp giải thưởng tại LazAffiliates Award 2023?
- Tôi thật sự bất ngờ và vinh dự khi nhận giải thưởng từ Lazada. Bước lên sân khấu, tôi rất run và suýt chút nữa đã bật khóc. Tôi biết thành quả hiện tại chưa là gì so với một số bạn KOL khác có mặt hôm nay. Nhưng được công nhận và xướng tên qua các hạng mục vẫn là nguồn động lực rất lớn, không chỉ riêng tôi mà với tất cả các bạn có mặt tại lễ trao giải.
- Việc trở thành Đại sứ LazAffiliates có ý nghĩa thế nào với bạn?
- Tôi thấy biết ơn vì cuối cùng những cố gắng của mình đã được nhìn nhận và trân trọng. Đây có lẽ là vinh dự lớn nhất trong hành trình làm tiếp thị liên kết và sáng tạo nội dung của tôi từ trước đến nay. Tôi luôn tự hào là đối tác, cộng sự của Lazada Affiliates suốt những năm qua. Không chỉ vì tên tuổi, độ uy tín của Lazada, mà tôi còn quý sự tử tế, sẵn sàng hỗ trợ, lan tỏa năng lượng tích cực từ các anh chị trong team Lazada.
- Với xu hướng tiêu dùng hiện nay, bạn nghĩ ngành Affiliate tiềm năng phát triển ra sao?
- Affiliate là cơ hội lớn cho mọi người, đặc biệt là các bạn muốn thử sức ở lĩnh vực tiếp thị. Là người làm Affiliate lâu năm, tôi cho rằng các bạn cần mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, do chính bạn trải nghiệm và yêu thích.
Với người tiêu dùng, Affiliate giúp mua được sản phẩm chất lượng thông qua các KOL họ theo dõi và tin tưởng. KOL và nhà sáng tạo nội dung (content creator) là người giới thiệu những deal có giá ưu đãi, chất lượng được đảm bảo, giúp người mua đưa ra quyết định dễ dàng hơn bằng chính trải nghiệm thực tế của họ.
- Từ lúc bắt đầu làm Affiliate đến khi nhận giải thưởng này, khó khăn lớn nhất bạn gặp phải là gì?
- Tính đến hiện tại, tôi đã có 8 năm làm KOL, beauty blogger song song với Affiliate với lượng người theo dõi và thu nhập ổn định... Tuy nhiên đó chỉ là "phần nổi của tảng băng", dễ khiến nhiều bạn trẻ lầm tưởng đây là "việc nhẹ lương cao". Thực tế, tôi cũng gặp không ít khó khăn.
Vấn đề đầu tiên là khả năng thuyết phục, đưa những người theo dõi mình chọn nơi mình muốn giới thiệu để mua hàng. Việc cần làm trước hết là tạo thói quen mua sản phẩm chính hãng cho họ ở những kênh bán hàng uy tín như LazMall với nhiều thương hiệu lớn cả trong và ngoài nước.
Khi người dùng đã có thói quen mua hàng online, có thể xem như bạn đã thành công bước đầu. Đến đây, sẽ có nhiều sản phẩm đa dạng mẫu mã, thương hiệu. Khó khăn lúc này là làm sao lựa chọn được những sản phẩm chất lượng, hợp thị hiếu người dùng dựa trên trải nghiệm bản thân, rồi sau đó mới giới thiệu để mọi người tin tưởng, chọn mua sản phẩm đó.
- Đâu là bí quyết giúp bạn đạt thành tựu như hiện tại với Lazada Affiliate?
- Suốt 8 năm làm content creator, tôi rút ra nhiều bài học, có thể áp dụng cho công việc Affiliate này. Video đầu tiên của tôi trên YouTube là từ năm 2015. Đây cũng là giai đoạn tôi bắt đầu làm beauty blogger. Trong đó, tôi chia sẻ về sản phẩm yêu thích và am hiểu nhất. Điều đó giúp tăng kết nối với mọi người.
Bên cạnh đó, luôn tâm huyết với từng sản phẩm là cách tôi giữ chân người theo dõi suốt quãng thời gian dài. Thành phẩm không cần là một video quá xuất sắc, dàn dựng công phu, mà chỉ cần một bài đăng chia sẻ chân thực về sản phẩm trên Instagram. Tôi luôn dành nhiều sự đầu tư cho bài đăng đó bằng cách thiết kế, chỉnh màu và cỡ chữ... sao cho thu hút, dễ tiếp cận, người xem cũng dễ hiểu được nội dung muốn truyền tải.
- Theo bạn, người trẻ cần có những tố chất gì nếu muốn dấn thân vào lĩnh vực tiếp thị liên kết và cái nào trong đó là quan trọng nhất?
- Thương mại điện tử ngày càng phát triển. Việc mua hàng online gần như không thể thiếu với người trẻ. Cũng nhờ đó mà nghề Affiliates đang dần trở thành xu hướng và được đông đảo bạn trẻ quan tâm, theo đuổi. Sáng tạo nội dung, chia sẻ sản phẩm không chỉ giúp họ có thêm thu nhập, mà còn có cơ hội phát triển thương hiệu cá nhân. Tuy nhiên, dù rất hấp dẫn, tôi nghĩ các bạn trẻ cần lưu ý một số điều trước khi đặt chân vào nghề này.
Với tôi, content creator hay Affiliate giống nhau ở chỗ người làm nghề nhất định phải thành thật. Bạn phải dùng sản phẩm, trải nghiệm xong rồi mới chia sẻ. Trong nghề này, rất dễ để nhận thấy những cái lợi trước mắt. Song tôi mong rằng mọi người sẽ giữ được sự chân thật. đừng nên nghĩ về số lượng và chia sẻ thật nhiều sản phẩm. Bạn cần sự tin tưởng từ chính những người theo dõi mình. Đó mới là yếu tố quyết định giúp bạn đi xa và đi lâu dài.
- 3 từ khóa bạn nghĩ có thể giúp giới trẻ tiến gần hơn đến thành công trong nghề Affiliate?
- Tôi nghĩ đó là "sáng tạo, nỗ lực và có tâm".
- Với cương vị mới Đại sứ LazAffiliates, sắp tới bạn có những dự định, hoạt động gì?
Sắp tới, tôi và Lazada sẽ có những hoạt động thú vị dành cho các tín đồ shopping, nhất là fan của sàn thương mại điện tử này. Với người dùng, người theo dõi của mình, tôi sẽ kết hợp với sàn mang đến nhiều sản phẩm kèm deal đặc biệt, voucher giá trị, để mọi người mua sắm dễ dàng hơn. Còn với cộng đồng Lazada Affiliates, tôi sẽ phối hợp với Lazada xây dựng những buổi workshop hỗ trợ các bạn nhiều hơn trong việc kết nối cùng followers, người mua hàng. Đó sẽ là nơi tất cả cùng chia sẻ kinh nghiệm để tiến bộ hơn nữa.
Cẩn Y
Từ năm 2018, Lazada Việt Nam là một trong những nền tảng thương mại điện tử tiên phong triển khai Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết). Sàn đầu tư phát triển mô hình này, xem là mũi nhọn trong chiến lược bền vững. Đến nay, mạng lưới Lazada Affiliates thu hút hàng trăm nghìn đối tác KOLs, KOCs, nhà sáng lập kênh cộng đồng và các doanh nghiệp đối tác tiếp thị liên kết. Tại Lazada, Affiliate marketing là cầu nối giúp trải nghiệm mua hàng trực tuyến của người dùng thêm thú vị, yên tâm, góp phần đáng kể vào tăng trưởng doanh thu của các thương hiệu và nhà bán hàng. Tiếp nối sự kiện LazAffiliates Award 2023, Lazada sẽ tiếp tục đẩy mạnh đầu tư để duy trì môi trường kinh doanh mang lại nhiều lợi nhuận, phối hợp với các đối tác Affiliates, hỗ trợ thương hiệu, nhà bán hàng nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng. Độc giả tìm hiểu thêm về Lazada Affiliates tại đây. |