Chiều 22/10, anh Nguyễn Ngọc Phúc (quê Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc) mang đôi chiếu cói lên xe buýt số 34 (BKS 30K-1550) của Xí nghiệp Xe điện Hà Nội đang đậu trong bến xe Mỹ Đình và hỏi bắt xe về đường Lê Văn Lương thì được phụ xe cho biết xe chạy qua tuyến đó. Khi xe đi qua khách sạn Daewoo, thấy nhầm đường, anh Phúc chạy lên thắc mắc và đòi xuống thì bị lái, phụ xe chửi mắng.
![]() |
Sau khi bị đánh và bắt quỳ, anh Phúc được tài xế cho xuống bằng cửa trước. Ảnh: Nguyên Lê. |
Chạy thêm chừng vài trăm mét nữa, tài xế liền dừng xe và cùng với phụ xe lao xuống đạp, chửi và bắt anh Phúc phải quỳ xuống xin thì mới mở cửa cho xuống. Việc hành hung và làm nhục này diễn ra trước sự chứng kiến của hàng chục hành khách. Khi anh Phúc kiên quyết không làm thì cả lái lẫn phụ xe dọa xe "nhốt" tới tận bến Gia Lâm. Tuy nhiên, do bị nhiều người phản đối nên đến điểm dừng trên phố Nguyễn Thái Học, tài xế phải mở cửa cho anh Phúc và một số khách khác xuống.
Bức xúc trước thái độ của lái và phụ xe, bà Phạm Thị Tâm (phố Chùa Hà, quận Cầu Giấy) kể: "Thấy họ giơ chân ra đạp cậu ấy, mấy lần tôi vội vàng can. Thế mà họ vẫn cứ nhất định xông vào đánh chửi. Rồi lái xe xông vào đánh, còn phụ xe bắt hành khách này quỳ xuống xin thì mới mở cửa cho xuống".
Sáng nay, Chánh văn phòng Tổng công ty Vận tải Hà Nội cho biết, Xí nghiệp Xe điện Hà Nội đã tạm thời đình chỉ công tác của lái và phụ xe tuyến 34 này, đồng thời đang xem xét kỷ luật. Thái độ của Tổng công ty là yêu cầu xử lý nghiêm.
Cũng trong sáng nay, ông Hoàng Văn Mạnh, Phó chánh thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội cho biết, sẽ làm việc với anh Phúc (nạn nhân) và bà Tâm (nhân chứng) để thu thập thông tin. "Nếu đầy đủ chứng cứ thì chúng tôi sẽ đề nghị công an truy tố lái, phụ xe về tội làm nhục người khác", ông Mạnh nói.
Kết quả điều tra xã hội học vừa qua cho thấy, 65% hành khách từ chối xe buýt vì lý do chờ lâu; 16% cho rằng do mức độ phục vụ kém; 10% nói phải đi bộ xa, 5% do tệ nạn và 4% do lái xe ẩu. |
Nguyễn Lê