![]() |
Người tiêu dùng chọn mua "Knorr đảm đang" tại các siêu thị. |
Ngay trong nội bộ từng cơ quan, các ý kiến vẫn chưa đồng nhất khiến vụ việc càng trở nên phức tạp. Trong lúc đó, doanh nghiệp đang bắt đầu gánh chịu hậu quả. “Chín người mười ý”!
Chiều qua, ông Nguyễn Đắc Lực, phó trưởng phòng cấp đăng ký và chứng nhận thuộc Cục Vệ sinh an toàn thực phẩm (Cục VSATTP - Bộ Y tế), đã khẳng định về chất lượng của sản phẩm nêm nếm đa dụng mang nhãn hiệu Knorr. Theo ông Lực, Unilever Bestfoods & Elida P/S - chủ nhãn hiệu Knorr - trong quá trình sản xuất đã tuân thủ đúng các quy định về thành phần và các chỉ tiêu chất lượng đã được cục phê duyệt.
Một cán bộ của Bộ Y tế thừa nhận vụ việc đang trở nên hết sức khó giải quyết vì rắc rối phát sinh ngay từ trong nội bộ của Bộ Y tế. Theo đó, bao bì hiện hành của “Knorr đảm đang” đang lưu thông trên thị trường hoàn toàn đúng như đăng ký đã được Cục VSATTP phê duyệt.
Đại diện các hệ thống siêu thị Co-op Mart, Maximark, Citimart... tại TP HCM cho biết đến nay họ chỉ nắm thông tin về Knorr qua báo chí chứ chưa nhận được bất cứ công văn nào từ Cục Quản lý thị trường hay Bộ Thương mại về việc kinh doanh sản phẩm này.
Chính vì thế, việc kinh doanh Knorr vẫn diễn ra bình thường mặc dù sức mua đã giảm bớt. Tại siêu thị Citimart, sức mua Knorr đã giảm 50% vì khách đã chuyển sang dùng các loại bột nêm khác.
Bà Nguyễn Phương Thảo, Giám đốc siêu thị Maximark Cộng Hòa, cho biết: “Nhãn hiệu Knorr quá thông dụng với nhiều bà nội trợ nên rất nhiều người thắc mắc về chuyện có ảnh hưởng đến sức khỏe hay không”.
Tại hệ thống siêu thị Co-op Mart, nhân viên bán hàng đã giải thích rõ cho người mua về thông tin liên quan đến nhãn hàng, đồng thời tại các quầy bán sản phẩm này đều có dán thông báo mới nhất của cơ quan chức năng về chất lượng Knorr đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Trong khi đó, chánh thanh tra Bộ Y tế Trần Quang Trung cho rằng việc ghi tên hàng hóa trên bao bì Knorr chưa đúng so với quy định về ghi nhãn hàng hóa lưu thông trong nước. Ông Trung cũng cho rằng tên bao bì Knorr có in “Tự nhiên hơn bột ngọt” và “Dùng đảm đang thay thế bột ngọt/mì chính khi nấu để món ăn luôn đủ vị, hài hòa và tự nhiên” trong khi chính sản phẩm này có chứa một lượng đáng kể bột ngọt nên có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Còn Cục VSATTP cho biết khi cấp phép mẫu bao bì này họ đã nghiên cứu rất kỹ theo đúng các quy định của pháp luật.
Về phía Bộ Thương mại, các ý kiến trong nội bộ cũng lấn cấn. Một ngày sau khi chánh thanh tra Bộ Y tế ký công văn đề nghị đình chỉ ngay việc lưu hành mặt hàng Knorr và thu hồi toàn bộ số hàng hóa đã xuất kho đang lưu hành trên thị trường, ông Nguyễn Đức Thịnh - cục trưởng Cục Quản lý thị trường (Bộ Thương mại) - đã ký công văn yêu cầu chi cục quản lý thị trường tất cả các tỉnh, thành triển khai cho các cơ sở kinh doanh ngừng ngay việc buôn bán Knorr để tiến hành thu hồi.
Tuy nhiên, theo Thứ trưởng Bộ Thương mại Phan Thế Ruệ, những vi phạm về nhãn hàng hóa của Knorr chủ yếu là về ghi nhãn hàng hóa. Vì thế, Thứ trưởng Ruệ đã yêu cầu hoãn thi hành công văn của Cục Quản lý thị trường. Và ngành văn hóa - thông tin cũng đã vào cuộc.
Ông Phan An Sa, chánh thanh tra Bộ Văn hóa-thông tin, khẳng định hai tiêu ngữ “Tự nhiên hơn bột ngọt” và “Dùng đảm đang thay thế bột ngọt/mì chính khi nấu để món ăn luôn đủ vị, hài hòa và tự nhiên” trên bao bì Knorr chưa đủ căn cứ để kết luận công ty vi phạm các quy định về quảng cáo và quảng cáo có nội dung làm giảm uy tín, chất lượng hàng hóa của tổ chức, cá nhân khác.
Trước sự việc các bộ chức năng đang có những ý kiến khác nhau xung quanh sản phẩm Knorr, ông Ashok Mittal, Giám đốc điều hành Unilever Bestfoods & Elida P/S VN, phát biểu: “Chúng tôi rất bất ngờ vì đã làm đúng quy định của pháp luật mà vẫn gặp rắc rối. Tuy nhiên, vì cho rằng đây không phải là cuộc tranh chấp pháp lý nên chúng tôi đã nhân nhượng và đồng ý sửa chữa hai tiêu ngữ trên theo đúng thỏa thuận trong một cuộc họp với Thanh tra Bộ Y tế ngày 30/9”.
Hôm qua, Unilever cũng đã gửi văn bản đến các cơ quan chức năng đề nghị lộ trình cho việc thay đổi một số thông tin trên bao bì Knorr. Theo đó, Unilever sẽ thay đổi cụm từ “Tự nhiên hơn bột ngọt” thành “Tự nhiên hơn”; và thay đổi câu “Dùng đảm đang thay thế bột ngọt/mì chính” thành “Khi dùng Đảm đang, bạn có thể không dùng bột ngọt/mì chính hoặc có thể giảm lượng dùng bột ngọt/mì chính để món ăn luôn đủ vị hài hòa tự nhiên hơn”.
Lộ trình thay đổi cho đợt in ấn bao bì mới dự kiến kéo dài 18 tuần kể từ sau khi các cơ quan chức năng có quyết định về nội dung cần thay đổi trên bao bì.
(Theo Tuổi Trẻ)